El Banco Provincia abrió un nuevo espacio de comunicación en su página web para brindar asistencia a sus clientes.
Se trata de “Te Ayudamos”, una sección que ofrece una ayuda rápida y dinámica a las dudas y/o consultas más recurrentes.
Cuenta con videos tutoriales, preguntas frecuentes y manuales en línea, donde se promueve la autogestión y resolución de las problemáticas simples. Por ejemplo, Te Ayudamos explica qué hacer si se pierde la tarjeta o cómo desbloquear el usuario de Banca Internet Provincia BIP, entre otras.
Además, si después de recorrer las opciones la persona aún tiene dudas o preguntas, pueden recurrir al Asistente Virtual, que brinda soluciones en línea sobre fraudes, turnos, tarjetas, Cuenta DNI, Banca Internet Provincia BIP, productos y servicios, BIP Token y un especial para temas relacionados con jubilaciones y pensiones.
Para utilizar el servicio se puede acceder a través de https://www.bancoprovincia.com.ar/web/te_ayudamos.
La idea de “Te Ayudamos” es ofrecer mejores experiencias a las personas y facilitar el acceso a la información de productos y servicios, dentro de un entorno que busca aumentar el nivel de satisfacción, funcionalidad y usabilidad de los canales digitales.
09 de abril. El Gobernador Axel Kicillof aseguró que “la Provincia no se va a quedar de brazos cruzados” ante esta situación.
09 de abril. El chico de 16 años había sido aprehendido el lunes por asistir armado al aula. Ahora, los compañeros recibieron mensajes intimidatorios.
09 de abril. El trabajo del Equipo Argentino de Antropología Forense permitió restituir a su familia los restos de Virginia Beatriz Tempone, secuestrada, asesinada y desaparecida en 1977 por la dictadura militar e inhumada en Avellaneda.
09 de abril. Permite a las familias acceder al 20% que corresponde al complemento acumulado del 2024. Hay tiempo hasta el 31 de diciembre.
08 de abril. Una mujer de 79 años fue asaltada y otras dos personas denunciaron hechos similares.
08 de abril. El sujeto fue identificado tras el análisis de las cámaras de seguridad. Los ladrones habían ingresado al local tras realizar un boquete en la pared.
08 de abril. Ambos episodios ocurrieron en la Provincia: uno en un colegio privado de Gregorio de Laferrere y el otro en una escuela pública de General Rodríguez.